Cara Membangun Loyalitas Konsumen dalam Bisnis

Dalam bisnis yang perlu dilakukan bukan hanya sebatas menjual produk saja namun lebih dari itu ada banyak hal yang harus dilakukan. Apa saja hal yang harus dilakukan itu? Jelas, kita harus bisa menjaga loyalitas konsumen. Artinya saat kita menjual produk, kita tidak hanya perlu menjual produk tertentu saja namun juga harus menjaga agar konsumen itu kembali lagi kepada kita saat akan membeli produk yang sama, sejenis atau produk berbeda yang kita miliki. Hanya saja tidak semua pebisnis paham akan apa saja yang harus dilakukan untuk bisa membangun loyalitas itu. Bagi anda yang saat ini tengah menjalani sebuah bisnis atau usaha, kiranya penting sekali untuk mempelajari cara membangun loyalitas itu aksi sosial.

Pelayanan yang Ramah

Salah satu keinginan yang banyak diinginkan oleh para konsumen itu adalah mengenai pelayanan yang ramah. Jika anda bisa memberikan pelayanan yang ramah kepada para konsumen anda, maka konsumen setidaknya akan merasa nyaman dan puas dengan pelayanan yang diberikan. Meski produk yang dijual tidak begitu memuaskan, namun cobalah untuk menggantinya dengan pelayanan yang super ramah yang akan merubah persepsi pelanggan terhadap produk anda dan juga anda sebagai penjual produk itu.

Fast Response

Selain pelayanan yang ramah, para pelanggan juga sebetulnya sangat mengharapkan yang namanya fast response. Sebagaimana kita ketahui bahwa jika pelayanan yang diberikan memang fast response, maka ini menjadi salah satu kelebihan yang sangat diharapkan. Pelanggan tentunya tidak ingin mendapatkan masalah saat mereka melakukan pemilihan produk. Jika anda salah dalam melakukan pemilihan, maka ini akan sangat membantu anda nantinya dalam menjalankan dan mendapatkan sesuatu hal yang sesuai nantinya.

Produk yang Berkualitas

Hal yang paling utama dan menjadi penentu kepuasan produk adalah dimana sebaiknya dan seharusnya produk tersebut adalah yang memang benar-benar berkualitas. Jika memang produk tersebut berkualitas, maka akan ada banyak pelanggan yang memang bisa sangat baik nantinya dalam mendapatkan apa yang diinginkan. Kalau memang ada banyak produk yang berkualitas yang bisa kita jual, maka ini akan bisa sangat bagus dalam membantu apa saja yang akhirnya bisa memberikan loyalitasnya kepada kita.

Harus Dilakukan Follow-up

Jika anda memiliki sebuah produk, sebaiknya memang kita bisa dengan baik dan benar dalam memilih produk yang berkualitas. Pemilihan produk yang berkualitas memang bisa menjadi salah satu acuan penting yang kemudian akan bisa membawa anda pada sebuah poin penting dan utama yang sangat menjanjikan sekali. Kalau anda memang melakukan follow up pada pelanggan lama anda, ini akan menjadi salah satu cara terbaik untuk anda melakukan proses follow up.

Nah, beberapa hal diatas adalah beberapa cara yang bisa dilakukan saat kita akan berupaya untuk menjaga pelanggan kita agar tetap loyal kepada kita.

4 Bisnis Sampingan yang Menjanjikan untuk Mahasiswa

Status mahasiswa bukan menjadi alasan untuk tidak segera memulai bisnis meski statusnya hanya sebatas bisnis sampingan. Meski sampingan, tapi apabila berhasil biasanya akan ada banyak yang bisa kita dapatkan nantinya. Beberapa hal yang bisa kita dapatkan itu biasanya akan sangat berhubungan erat dengan bagaimana sebetulnya upaya yang harus kita lakukan untuk bisa mendapatkan status mahasiswa itu sebagai seorang yang sukses. Sukses di waktu mahasiswa memang bukan hal yang sulit untuk diraih kalau kita benar-benar bisa mengambil langkah yang tepat dan benar.

Bagi para mahasiswa yang saat ini tengah mencari ide bisnis yang tepat dan pas, sebaiknya memang tidak usah khawatir karena memang ada banyak sekali peluang bisnis yang bisa anda pilih. Nah, bagi yang membutuhkan beberapa ide bisnis sampingan yang tepat dan menjanjikan, berikut ini beberapa hal yang bisa coba anda lakukan aksi sosial.

Peluang Bisnis Kaos

Mahasiswa adalah masa muda yang salah satu fashion digunakannya adalah kaos. Kaos ini menjadi salah satu pakaian wajib yang biasanya harus dimiliki oleh mahasiswa baik wanita ataupun pria. Nah, anda bisa mulai berbisnis kaos ini, adapun idenya bisa anda kembangkan sekreatif mungkin. Namun pada umumnya salah satu inovasi yang paling fokus dikembangkan dalam bisnis kaos adalah masalah konsep desain dengan unik, kreatif dan juga berbeda dengan yang lain.

Buka Jasa Printing

Salah satu ciri khas yang sering dilakukan oleh mahasiswa adalah mengerjakan tugas-tugas yang tentunya itu dibuat dalam format paper yang harus dicetak. Potensi dari usaha membuka jasa printing ini memang cukup menggiurkan untuk standarisasi mahasiswa. Pasalnya printing adalah sebuah aktivitas yang dilakukan oleh mahasiswa setiap harinya. Dengan begitu, maka kita akan bisa mendapatkan peluang keuntungan yang sangat besar dibanding dengan lainnya.

Peluang Bisnis Snack Makanan

Kemudian peluang bisnis yang cocok selanjutnya untuk mahasiswa adalah bisnis snack makanan. Sebagaimana kita ketahui bahwa bisnis makanan seperti snack sangat disukai sekali oleh kaum mahasiswa khususnya wanita. Anda bisa membuat snack apa saja yang memang unik dan kreatif dan bisa laku di kalangan mahasiswa. Ada banyak ide yang berhubungan dengan makanan khususnya snack yang bisa coba kita kembangkan dalam bisnis kita termasuk dalam target pasar mahasiswa.

Jualan Buku

Selain tugas, salah satu kewajiban mahasiswa juga adalah menulis buku. Dalam hal ini, anda sebaiknya paham betul mengenai peluang ini. Ada banyak hal yang bisa anda lakukan dengan buku ini, salah satunya adalah menjual buku yang memang benar-benar dibutuhkan. Salah satu cara terbaik yang bisa dilakukan adalah dengan mencari tahu akan buku apa saja yang diwajibkan untuk dibeli dalam jurusan tertentu, setelah itu lalu kita coba sediakan untuk menjualnya.

Beberapa poin diatas sebetulnya bisa mencari salah satu cara terbaik yang memang akan bisa kita lakukan khususnya pada saat awal akan memulai bisnis semasa mahasiswa.

Ingin Bangun Bisnis di Usia Muda? Siapa Takut..

Selama ini frame bisnis sering melekat pada orang-orang yang sudah berumur dan berpengalaman. Tidak dipungkiri memang kalau pebisnis yang sukses selama ini adalah orang-orang yang sudah berumur. Mungkin karena mereka sudah memiliki pengalaman yang mumpuni dan cukup lama atau panjang sehingga kemudian akan sangat mungkin untuk mereka bisa lebih sukses. Namun yang kemudian menjadi pertanyaan adalah apakah bisa anak muda sukses dalam bisnisnya? Jawabannya adalah sangat mungkin karena peluang untuk menjadi seorang pebisnis itu adalah hak semua orang tidak memandang apakah dia muda ataupun tua aksi sosial.

Bagi anda anak-anak muda, segera bangun bisnismu sekarang juga untuk mendapatkan keuntungan dan hasil yang maksimal di masa yang akan datang. Kalau tidak memulainya sekarang juga, mau kapan lagi? Ingat sudah banyak orang yang mengambil langkah lebih awal untuk membuka bisnis bahkan mereka seumuran anda atau bahkan lebih muda dari anda. Kalau begitu, kapan anda mau mulai membuka usaha? Hanya saja sebelum membuka usaha, ada beberapa poin penting yang menjadi patokan yang harus anda lakukan dan perhatikan.

Tentukan Gagasan Bisnis yang Cemerlang

Hal penting pertama yang harus anda lakukan adalah dengan menentukan gagasan dan ide bisnis yang cemerlang. Penemuan ide bisnis seperti itu bukanlah cara yang mudah untuk dilakukan karena memang ada banyak sekali gagasan yang bisa coba kita pilih dan terapkan. Namun demikian gagasan yang akan dipilih itu bukanlah gagasan biasa saja melainkan gagasan yang paling bagus diantara banyak gagasan yang tersedia dan bisa kita pilih. Bagaimana cara memilih gagasan yang hebat itu? Jika ingin memilih gagasan, maka sudah sebaiknya kita lakukan pandai melihat fenomena karena disitulah peluang itu ada.

Buat Planning yang Jelas

Jika anda sudah menemukan ide bisnis yang paling baik dan paling potensial, maka hal yang selanjutnya dan cukup perlu untuk dilakukan adalah dengan membuat planning yang jelas. Dalam dunia manajemen bisnis, planning adalah bagian yang paling penting yang harus dipersiapkan dengan seksama. Planning yang baik adalah yang emang bisa membuat semuanya jelas terutama mengenai apa saja yang harus dilakukan kedepannya. Perencanaan bisnis itu memang bisa mencakup beberapa hal seperti business plan dan juga yang lainnya yang sesuai dengan beberapa bagian lainnya.

Take Action Segera

Seberapa besar dan cemerlang sebuah gagasan tertentu, ada baiknya memang untuk tidak terus direncanakan dan dipikirkan saja. Bisnis yang baik itu adalah bisnis yang dimulai. Sebagus apapun ide dan gagasan bisnisnya, kalau tidak diterapkan, maka tidak bagus untuk dipilih. Nah, maka dari itu memang sebaiknya dan seharusnya untuk kita bisa mengetahui dan melakukan apa saja yang memang bisa take action. Dalam melakukan take action ini, akan ada banyak hal yang baik yang mungkin bisa didapatkan hanya saja biasanya berjalan dalam proses tertentu. Manage dengan baik sampai mendapatkan hasil terbaik.

 

Teknik Branding Produk Agar Banyak Dikenal serta Laris

Apakah anda sedang merencanakan untuk membuat sebuah produk untuk bisnis? Produk adalah bagian penting yang harus di kelola dengan baik dalam sebuah bisnis. Kenapa harus dikelola? Jelas harus karena produk inilah yang kemudian akan dijual ke pasaran dan yang akan memberikan anda keuntungan darinya. Jika produk tersebut tidak kita manaje dengan baik, maka tentu ini akan berdampak buruk nantinya untuk anda yang memang bisa melakukan semuanya dengan baik. Pada saata anda akan memasarkan produk, maka salah satu tahapan penting yang harus dilakukan adalah teknik branding. Adapun tahapan yang harus dilakukan diantaranya adalah dengan melakukan beberapa hal berikut:

Hati-hati dalam Memberi Nama Brand

Dalam branding, memang ini harus diawali dengan pemilihan nama brand yang benar-benar sesuai dengan apa yang seharusnya dipilih. Sebaiknya memang pemilihan brand ini tidak dilakukan dengan sembarangan melainkan ada banyak kajian penting yang harus dilakukan. Kajian apa saja yang harus dilakukan. Tentu ini akan dilakukan dengan menganalisa market terlebih dahulu, sampai dengan mengetahui bagaimana karakteristik market. Selain itu, kajian akan bahasa dari mulai huruf, kata, sound, morforlogy, phonology dan lainnya cukup penting sekali untuk dilakukan.

Sesuaikan Brand dengan Produk

Selanjutnya yang cukup penting juga untuk dilakukan adalah dimana anda harus berhati-hati dalam memberi nama brand kepada produk anda. Nama brand itu memang sebaiknya harus sesuai dengan produk anda sendiri. Misalnya kalau produk anda olahan singkong, maka harus ada label awal misalnya ‘keripik maicih’ dan juga yang lainnya. Brand ini juga harus disesuaikan dengan nilai-nilai yang ada dalam kelebihan produk yang kita miliki. Namun hal yang paling utama harus dijadikan patokan adalah dimana sebaiknya kita memilih produk yang unik dan juga menarik.

Lakukan Blowing Up Brand

Setelah kita memilih dan mendapatkan brand yang tepat serta pas, maka hal yang selanjutnya dna tak kalah penting untuk dilakukan adalah melakukan penyebaran nama brand itu. Hal ini bisa dilakukan salah satunya melalui proses promosi yang dilakukan. Dengan melakukan promosi, maka kita akan secara otomatis memperkenalkan produk dengan brand-nya ke masyarakat luas. Ketika masyarakat luas sudah mengenalnya, maka ini juga bisa menjadi sebuah keuntungan besar karena produk dengan brand terkenal biasanya akan lebih laku.

Sesuaikan Brand dengan citra Produk

Selain memblowing up produk brand melalui promosi, kita juga perlu dan sangat penting untuk membangun dan mengedepankan citra produk. Citra produk ini menjadi bagian penting yang sangat mungkin sekali untuk diperhatikan dan dipikirkan dengan baik sampai bisa tahu akan beberapa pilihan lainnya. Dalam hal ini, kita bisa memastikan agar brand yang kita miliki akan sesuai dengan hasil dan citra produk tersebut. Meskipun nama brand-nya bagus, namun akan percuma jika citra dan kualitas produk-nya tidak sesuai aksi sosial.

Peran Passion dalam Perjalanan Sebuah Bisnis

Ada yang mengatakan ‘jika kamu ingin mulai berbisnis, mulailah dai apa yang menjadi passion kamu’. Apakah pertanyaan tersebut benar? Mungkin sebagian besar dari anda ada yang percaya dengan quote itu, namun sebagian yang lainnya ada juga yang tidak percaya akan hal itu. Mereka yang percaya biasanya memang sangat hati-hati dalam memilih bisnis yakni hanya memilih yang benar-benar mereka sukai. Sementara orang yang tidak percaya akan quote tersebut, mereka menganggap bisnis apapun bisa dijalankan bahkan bisa sukses selama mereka fokus menjalani apa saja yang memang harus dijalani selanjutnya aksi sosial.

Lalu, kemudian yang menjadi pertanyaan bagi anda, manakah yang harus diikuti? Nah, berdasarkan beberapa penelusuran dan ide yang didapat, keduanya memang sangat mungkin dan bisa kita pilih. Kalau memang anda ingin memilih salah satu peluang bisnis, silahkan anda pilih keduanya dalam perjalanan bisnis anda kedepannya. Sementara itu jika anda ingin menghasilkan hasil yang sesuai dengan harapan, ada beberapa poin penting yang harus dipahami:

Pilihan Passion Bagi Startup

Pilihan bisnis berdasarkan passion akan sangat cocok untuk dipilih khususnya untuk yang baru akan mulai berbisnis. Bagi anda yang ingin membangun bisnis startup, maka ada baiknya kalau mencoba untuk membuka bisnis dengan apa yang anda sukai terlebih dahulu. Passion itu bisa sangat berhubungan erat dengan hobi dan lainnya. Sesuaikan beberapa hobi yang ada sehingga kemudian akan sangat mudah untuk anda nantinya mendapatkan hasil yang sesuai diinginkan. Sebetulnya memulai bisnis yang sesuai dengan passion itu dilakukan sebagai salah satu cara dan upaya untuk memastikan agar bisnis yang dijalankan memang akan dilakukan dengan semangat. Sesuatu hal yang didasari dengan semangat karena hobi, maka biasanya akan berjalan engan baik.

Lakukan Ekpansi Bisnis

Hal penting lain yang harus dilakukan adalah dengan melakukan ekpansi bisnis. Jika sudah masuk dalam ekpansi berarti ini maksudnya bahwa anda telah memiliki bisnis yang berkembang. Jika demikian, maka tentunya ini akan menjadi kabar yang sangat baik yang nantinya akan membawa anda pada sebuah upaya penting yang memang akan mengembangkan bisnis anda kedalam beberapa kategori bisnis tertentu yang berbeda. Pastinya cara ini tidak harus mengandalkan passion, namun lebih pada perhitungan nyata dari peluang bisnis dan beberapa hasil yang diperoleh dari penelusuran dan penganalisaan pasar.

Passion dalam sebuah bisnis memang penting dan per;u untuk dijadikan patokan utama khususnya bagi yang baru akan memulai bisnisnya. Sementara itu bagi yang memang sudah lama berbisnis bahkan sudah akan melakukan ekpansi bisnis, maka ada baiknya memang untuk melakukan dan menemukan ide baru bisnis yang berbeda. Bahkan tidak sesuai dengan passion juga tidak menjadi masalah karena sudah melakukan analisa terlebih dahulu.